Consultoría de experiencia del cliente · Monterrey, México
Analizamos cómo atiendes hoy, encontramos qué mejorar primero y te ayudamos a ponerlo en marcha con herramientas simples. Para emprendimientos, PyMEs y empresas de todo México.
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Datsool ClienteCheck · Gratis
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24 preguntas de opción múltiple, en 7 minutos.
Calificación de 1 a 5, general y por área.
Una acción por área y herramientas gratis: bitácora de quejas, buzón QR y plan de mejora.
Planes y precios
El ClienteCheck te dice dónde estás. Estos planes te llevan a donde quieres llegar.
Para emprendedores y PyMEs
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Entramos a tu operación, revisamos tus datos y entregamos un diagnóstico para decidir.
Con el acompañamiento, tu equipo usa la plataforma Datsool plan Negocio sin costo: hasta 25 personas con roles, tareas, chat interno y reportes.
Cotización a la medida, según el tamaño de tu operación.
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Lo que recomendamos lo puedes poner en marcha el mismo día, sin instalar nada y desde el celular.
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Estamos arrancando y queremos crecer contigo.
Método Datsool
Cuatro pasos, y cada uno termina en algo que puedes usar.
Medimos cómo atiendes hoy con el ClienteCheck, entrevistas y tus propios datos.
Encontramos el patrón detrás de las quejas, las esperas y los clientes que no regresan.
Elegimos pocas mejoras: las de más impacto y menor costo, con responsable y fecha.
Las ponemos en marcha y medimos el avance para seguir mejorando.
Si un formulario y un código QR resuelven hoy, empezamos ahí. La plataforma grande puede esperar.
Análisis de tus clientes con método y datos, a la medida de tu presupuesto y sin contratar a todo un equipo.
No entregamos un reporte de cincuenta páginas: te acompañamos a implementar cada mejora.
Cuéntanos qué está pasando en tu negocio o en tu operación. Te respondemos personalmente con una idea clara de por dónde empezar.
¿Todavía no? Lee nuestros artículos sobre experiencia del cliente.
Nuestro equipo tiene experiencia trabajando para empresas como
Experiencia profesional de nuestro equipo como colaboradores de estas empresas.
Quiénes somos
Datsool nació para que cualquier negocio, no solo los grandes, pueda entender a sus clientes y decidir con datos, sin pagar un departamento de análisis ni comprar plataformas que todavía no necesita.
La fundó Sergio C. M., especialista en experiencia del cliente con más de ocho años en aerolíneas, banca, pagos digitales, comercio electrónico e industria. Conoce el servicio desde los dos lados: lo que vive el cliente y lo que necesita la empresa para mejorar.
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